Preguntas Frecuentes

Respuestas a tus preguntas

FAQ

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard).

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a todo el país con diferentes opciones de paquetería.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero en promedio es de 2 a 5 días hábiles.

¿Tienen garantía los productos?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía. Si tu producto presenta algún defecto, contáctanos para ayudarte con la solución.

¿Puedo hacer cambios o devoluciones?

Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 7 días después de recibir tu pedido, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu paquete en tiempo real.

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